Skip to main content

Ik hoor regelmatig dat mensen mij niet kunnen bereiken. Ze bellen, de lijn blijft “dood” en gaat na een poosje over in “ dit nummer is niet in gebruikt”

Heel vervelend.

0800-0402 is het nummer van de klantenservice 

 

Heb je het modem al eens een harde reset gegeven, door het resetgaatje aan de achterkant 10 sec in te drukken

Wellicht dat je dan weer telefonisch  bereikbaar bent


Het betreft mijn mobiel!!


Het betreft mijn mobiel!!

Sorry dat had ik niet zo gauw gezien.

 

Het kan aan je toestel of aan je simkaart liggen, heb je prepaid of een simonly abo 

 


Een Sim only, vanmiddag uiteindelijk 20 minuten in de wacht, zo boos dat ik niet langer gewacht heb.


@P. van der Beek neem onderstaande link eens door 

 

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart.htm