Skip to main content
Beantwoord

Is de annulering van een bundelwijziging goed doorgekomen?

  • September 28, 2022
  • 2 reacties
  • 19 keer bekeken

Heb zojuist een college telefonisch gesproken die aangaf dat hij de wijziging van mijn bundel die ik dit weekend had gedaan, heeft geannuleerd. Echter heb ik hier geen bevestiging van gehad per mail en staat in MijnKPN nog altijd dat mijn abonnement per 18 oktober wijzigt. Dit zou dus geannuleerd moeten zijn. Is dit wel goed gegaan?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Vioolstraat 16, ik kan me voorstellen dat je daar zekerheid over wilt. Heb je er inmiddels wel een bevestiging van gekregen, of nog niet? 

Als het nog niet gelukt is kan ik ook voor je kijken of ik er iets over kan zien. Op je forumprofiel staan nu geen gegevens van je, daardoor kan ik er nog niet meer over zeggen. Mocht je sneller zekerheid willen hebben hierover kan je het beste met ons bellen (0800-0402).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 30, 2022

Hoi @Vioolstraat 16, ik kan me voorstellen dat je daar zekerheid over wilt. Heb je er inmiddels wel een bevestiging van gekregen, of nog niet? 

Als het nog niet gelukt is kan ik ook voor je kijken of ik er iets over kan zien. Op je forumprofiel staan nu geen gegevens van je, daardoor kan ik er nog niet meer over zeggen. Mocht je sneller zekerheid willen hebben hierover kan je het beste met ons bellen (0800-0402).


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 30, 2022

Inmiddels is alles opgelost na telefonisch contact met een van je collega's. Dankjewel.