Skip to main content

Heb zojuist een college telefonisch gesproken die aangaf dat hij de wijziging van mijn bundel die ik dit weekend had gedaan, heeft geannuleerd. Echter heb ik hier geen bevestiging van gehad per mail en staat in MijnKPN nog altijd dat mijn abonnement per 18 oktober wijzigt. Dit zou dus geannuleerd moeten zijn. Is dit wel goed gegaan?

Hoi @Vioolstraat 16, ik kan me voorstellen dat je daar zekerheid over wilt. Heb je er inmiddels wel een bevestiging van gekregen, of nog niet? 

Als het nog niet gelukt is kan ik ook voor je kijken of ik er iets over kan zien. Op je forumprofiel staan nu geen gegevens van je, daardoor kan ik er nog niet meer over zeggen. Mocht je sneller zekerheid willen hebben hierover kan je het beste met ons bellen (0800-0402).


Inmiddels is alles opgelost na telefonisch contact met een van je collega's. Dankjewel.