Beantwoord

Is het mogelijk om op een andere manier dan bellen in contact te komen met KPN?

Forum|Forum|3 years ago
June 2, 2022
2 reacties
230 keer bekeken

Ashley96
Nieuwkomer

Is er een mogelijkheid om contact met kpn te krijgen zonder te bellen want dat is het probleem ik kan niet bellen via de chat krijg ik steeds de melding dat ik moet bellen maar dat doet het dus niet. Facebook reageren ze niet. Ben al 3 dagen bezig!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Ashley96 ,

KPN prefereert dat je contact met ze opneemt via het gratis telefoonnummer 0800-0402.

De andere mogelijkheden zijn Facebook, Twitter en het Forum.

Dit forum werkt perfect, maar is niet voor alle doeleinden even geschikt.

De telefoon is gewoon het meest praktische communicatiemiddel.

Admin: bericht aangepast omdat we de chat niet meer als klantingang aanbieden

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
June 2, 2022

Hallo @Ashley96

Alleen Twitter misschien, er staat tenminste zo'n tekentje onderaan deze pagina.

Kan je niet van iemand anders een mobiel lenen, bellen naar de klantenservice op 0800-0402 is gratis dus het kost die andere persoon helemaal niets.

Anders hier het probleem als dat kan iets uitgebreider hier beschrijven en je profiel invullen, alles waar Privé bij staat is alleen zichtbaar voor jezelf en KPN medewerkers (moderators).