Skip to main content
Beantwoord

Is het retouren van mijn telefoon goed gegaan?

  • mrt. 8, 2023 6:46 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 178 keer bekeken
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb mijn telefoon retour gestuurd naar het antwoordnummer wat op de brief stond (in den haag). Alleen op het verzendbewijs van post nl staat dat het gaat naar postbus 2 2260AA Leidschendam. Ik lees op het forum dat ik niet de enige ben waarbij dit gebeurd. Maar nu ben ik benieuwd komt het we goed?? En hoelang gaat het duren?

Ik heb kpn al gebeld maar de vrouw aan de lijn klonk niet echt overtuigend, meer alsof ze het niet wist.. Ik maak me een beetje ongerust of de telefoon wel goed gaat aankomen..

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Sharine 

 

Ja dat is het juiste adres, achter elk antwoordnummer zit een echt adres.

Als je een betaling hebt gedaan krijg je dat na maximaal 2 weken terug.

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    • Anonymous
    • Antwoord
    • mrt. 8, 2023 7:21 p.m. UTC

    Hallo @Sharine 

     

    Ja dat is het juiste adres, achter elk antwoordnummer zit een echt adres.

    Als je een betaling hebt gedaan krijg je dat na maximaal 2 weken terug.

      Deelnemer
      • Romymariscal
      • Deelnemer
      • aug. 1, 2023 3:54 a.m. UTC

      Is het toevallig goed gekomen met uw bestelling retourneren?

      Ik heb namelijk precies hetzelfde en weet niet wat te doen. Ook mijn retourzending is naar Leidschendam toe. 

      Nieuwkomer
      • Sharine
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • aug. 1, 2023 7:32 a.m. UTC

      Is het toevallig goed gekomen met uw bestelling retourneren?

      Ik heb namelijk precies hetzelfde en weet niet wat te doen. Ook mijn retourzending is naar Leidschendam toe. 

      Hoii,

      ja het is goed gegaan! Na een paar dagen kreeg ik bericht dat mijn telefoon was aangekomen. Het is wel lekker verwarrend…

        Deelnemer

        uiteindelijk wel ja. ik vond de afhandeling wel

        een stuk minder omdat kpn mijn toestel kwijt was

        Deelnemer
        • Romymariscal
        • Deelnemer
        • aug. 1, 2023 7:33 p.m. UTC

        Waarschijnlijk is mijn toestel nu ook kwijt. 
        kpn start nu een onderzoek bij post nl, hopende is dit snel opgelost zodat ik mijn geld geroutineerd krijg. 

        Deelnemer

        super vervelend, heb je wel je verzendbewijs ?

        Deelnemer
        • Romymariscal
        • Deelnemer
        • aug. 1, 2023 7:35 p.m. UTC

        Die heb ik zeker gelukkig!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement