Skip to main content
Beantwoord

Is het verlengen met nummerbehoud goed gegaan?

  • May 3, 2023
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken

Hallo, 

Ik heb alleen prepaid nu van jullie. Gister een ander abonnement afgesloten met telefoon, die is onderweg maar vind nergens an hoe of wat en of t verlengen met behoud tel nr is goed gegaan?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Jannie 23,

Begrijp ik goed dat je een abonnement af hebt gesloten bij een andere aanbieder dan KPN? Of ga je juist wel bij ons van een Prepaid nummer over naar een KPN abonnement? Ik weet niet precies hoe het werkt bij andere aanbieders, maar als je bij ons een bestelling met nummerbehoud zou plaatsen wordt dat allemaal heel duidelijk benoemd in de bestelbevestiging. Ik wil je dus adviseren om de bestelbevestiging eens goed te bekijken!

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 8, 2023

Hi @Jannie 23,

Begrijp ik goed dat je een abonnement af hebt gesloten bij een andere aanbieder dan KPN? Of ga je juist wel bij ons van een Prepaid nummer over naar een KPN abonnement? Ik weet niet precies hoe het werkt bij andere aanbieders, maar als je bij ons een bestelling met nummerbehoud zou plaatsen wordt dat allemaal heel duidelijk benoemd in de bestelbevestiging. Ik wil je dus adviseren om de bestelbevestiging eens goed te bekijken!

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!