Is mijn aanvraag voor een duo-sim goed gegaan?

Afwachten maar en erop vertrouwen dat ze het goed heeft afgehandeld.

En anders kun je na ontvangst altijd nog een keertje bellen. Of langsgaan bij een KPN-winkel, daar krijg je het kaartje direct mee. 

Er is geen kpn winkel in mijn directe omgeving. Maar ik zou verwachten dat als ik duo bestel er ook duo op de bevestiging staat niet?

Is duo-sim overigens gratis?

Ja, dat kost niets extra. 

Het is overigens wel zo dat je maar 1 toestel tegelijk kunt gebruiken zoals je waarschijnlijk wel al weet.

1 nummer met 2 simkaarten ​@Wenda 

​@JanD klopt, dat is de bedoeling, dank je.

Hoi ​@Wenda. Welkom op de Community! In sommige bevestigingen wordt inderdaad alleen sim-kaart genoemd, ook als het om een duo-sim gaat. Maar zonder het zelf te kunnen nakijken in ons systeem durf ik niet met zekerheid te zeggen wat er precies is besteld.

Heb je het simkaartje inmiddels al ontvangen? Zo ja, is het uiteindelijk een duo-simkaart of toch een gewone (enkele) simkaart?

​@Vikash van KPN dat kan ik je hopenlijk vanmiddag vertellen als de postbode is geweest 😄😄