Is mijn contractovername al verwerkt?

Goedemiddag @Ana carolina, bedankt voor jouw vraag!

Je kunt een contractovername doorgeven voor een mobiel abonnement of voor Internet. TV, Bellen, Digitenne of een Kleinzakelijk abonnement. Als alles binnen bij ons binnen en akkoord is, dan verwerken wij een contractovername binnen 7 werkdagen. Beide partijen, de oude en nieuwe contractant, krijgen een e-mail ter bevestiging.

Voor wat voor een soort abonnement heb jij een contractovername aangevraagd? En heb je de contractovername al langer dan 7 werkdagen geleden aangevraagd? Zo ja, vul dan ook alle relevante klantgegevens in, in jouw forum profiel. Op basis van klantgegevens kan ik met jou mee kijken.