Skip to main content
Beantwoord

Is mijn verlenging doorgekomen?

  • September 21, 2020
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Goedemorgen,

 

ik heb gisteren tot 2x toe geprobeerd  mijn abbo te verlengen maar ik kom niet verder dan stap ¾ waar staat bevestigen. Stap 4 komt dus niet aanbod en ik word steeds weer naar het beginscherm gegooid waar ik mijn telefoonnummer moet invoeren. Is mijn bestelling jou wel of niet doorgekomen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Vally90, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om jouw abonnement te verlengen. Ik wil graag uitzoeken of de bestelling doorgekomen is. Zou je hiervoor jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 24, 2020

Hi @Vally90, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend dat het niet lukt om jouw abonnement te verlengen. Ik wil graag uitzoeken of de bestelling doorgekomen is. Zou je hiervoor jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • September 28, 2020

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!