Skip to main content
Beantwoord

Kan één persoon in mijn lijst niet bellen

  • June 23, 2021
  • 3 reacties
  • 1090 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb sinds dat ik van Huawei naar samsung ben gegaan het probleem dat ik 1persoon in mijn lijst niet kan bellen. Kan hem wel bellen met dezelfde sim in me oude telefoon. Bij mijn man precies hetzelfde verhaal en gaat om precies om hetzelfde nummer. We hebben alles gecheckt er is niks geblokkeerd niet door ons en niet door die persoon. Telefoon ook al opnieuw opgestart enzo 

Hoop dat iemand ons kan helpen.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jemenedith

We hadden alles al geprobeert.

Ben vandaag naar de winkel geweest en het is opgelost. Zal hier ook de oplossing neer zetten.

 

GA naar instelling, dan verbindingen daarna mobiele netwerken en dan bellen via 4g uitzetten en netwerkmodus op 4g/3g/2g (automatische verbinding) en dan werkt het weer. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • June 25, 2021

    Hoi @Jemenedith, welkom hier. 

    Met jouw Samsung kan je die persoon dus niet bellen en met de Huawei wel. Dat is wel vreemd. Dan zit het dus niet in de aansluiting, eerder in het toestel. Alleen waar zit het dan? Zeker dat het nummer niet geblokkeerd is? Hoorntje>toetsen>3 stipjes bovenin>instellingen>nummers blokkeren. Staat het nummer daartussen in jouw telefoon?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Nieuwkomer
    • Jemenedith
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • June 25, 2021

    We hadden alles al geprobeert.

    Ben vandaag naar de winkel geweest en het is opgelost. Zal hier ook de oplossing neer zetten.

     

    GA naar instelling, dan verbindingen daarna mobiele netwerken en dan bellen via 4g uitzetten en netwerkmodus op 4g/3g/2g (automatische verbinding) en dan werkt het weer. 

      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • June 28, 2021

      Dat had ik zo niet kunnen bedenken. Heel bijzonder, maar fijn dat het nu is opgelost!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement