Beantwoord

Kan factuur niet bekijken

Forum|Forum|5 years ago
July 23, 2021
3 reacties
38 keer bekeken

JST80
Nieuwkomer

Ik ben afgelopen week overgestapt naar Youfone omdat ik daar een beter aanbod kreeg.

Echter krijg ik nu nog een incasso van 14,60 waar ik graag de factuur van wil zien.

Omdat ik geen producten meer heb ik mijnkpn kan ik echter de factuur niet meer inzien.

Hoe kom ik toch in het bezit van deze factuur? Ik heb namelijk het idee dat deze kosten onterecht in rekening worden gebracht.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @JST80. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je de laatste factuur niet meer kan bekijken. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb zojuist deze factuur per e-mail naar jou verzonden. Als je het abonnement bij KPN hebt opgezegd ontvang je volgende maand nog een slotfactuur waarop alles wordt rechtgezet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 24, 2021

Hoi @JST80. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je de laatste factuur niet meer kan bekijken. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb zojuist deze factuur per e-mail naar jou verzonden. Als je het abonnement bij KPN hebt opgezegd ontvang je volgende maand nog een slotfactuur waarop alles wordt rechtgezet.