Skip to main content

Hallo, Ik heb sinds kort KPN hussel en heb inmiddels MB's gedeeld met mijn dochter. Ze ziet wel dat de MB's op haar telefoon staan, maar kan er geen gebruik van maken. Kunt u helpen?

 

Met vriendelijke groet, 

Al Jo

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hi @Al Jo en welkom op het KPN Forum! :smiley:

Wat gek dat jouw dochter de gedeelde MB's wel terug ziet maar niet kan gebruiken… Het kan zijn dat er een zetje nodig is en die kunnen jullie geven door het toestel helemaal uit te schakelen en dan weer aan te doen: op die manier meldt de simkaart zich opnieuw aan op ons netwerk. Hebben jullie dat al geprobeerd?