Skip to main content

Beste helpdesk, ik krijg het niet voor elkaar om mb’s te delen met het nummer van mijn dochter. Kunnen jullie ervoor zorgen dat ik kan delen met nummber 065118****

 

Alvast bedankt, Gert-Jan

Hallo @gjdegroot, welkom op het KPN Forum!

Balen dat het niet lukt om MB's te delen. Controleer eerst of beide KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres aangemeld zijn. Dit is een voorwaarde voor KPN Husselvoordelen en KPN Compleet voordelen. Via de MijnKPN app kun je dat gemakkelijk controleren via Profiel → Abonnementen → Voordelen bekijken.

Staat dit goed, maar lukt MB's delen toch nog niet? Dan ben je waarschijnlijk nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Husselvoordelen.

Meld je dan snel aan voor KPN Husselvoordelen:

  1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
  2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
  3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
  4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.

 

Lukt het hiermee niet? Dan kijk ik graag even met je mee. Ik wil je vragen je forumprofiel aan te vullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN. Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?


Hi Denise, zou je willen meekijken. Het is helaas niet gelukt.

 

thanks, Gert-Jan


Ik zie dat het nummer van jouw dochter nog niet was aangemeld voor Husselvoordelen. Dit heb ik nu alsnog voor je in orde gemaakt. Je krijgt van ons een bevestiging wanneer de voordelen actief zijn.


Het lukt mij ook niet kun je helpen?


Het lukt mij ook niet kun je helpen?

Er zijn 2 mobiele nummers op jouw adres en beide zijn aangemeld voor Husselvoordelen. Je kunt als het goed is al MB's delen.