Beantwoord

Kan geen MB's delen met zoontjes

Forum|Forum|5 years ago
August 3, 2020
3 reacties
29 keer bekeken

Iloontje76
Nieuwkomer

Ik ben vanaf vandaag nieuwe klant bij kon mobiel en mijn twee zoontjes ook. Ik wil mijn MB’s met ze delen maar kom niet in het menu. Als ik op mijn zoontjes klik kunnen zij wel delen terwijl zij geen MB’s hebben in hun abbonement. Hoe kan dat? Wat doe ik verkeerd?

groetjes ilona

Beste antwoord door Iloontje76

Marcia, dank je wel voor je reactie. Inmiddels is het gelukt. Denk dat het maken van een huishouden niet goed gegaan was.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 12, 2020

Beste @Iloontje76, welkom en excuses voor de late reactie! Werkt het MB's delen inmiddels wel? Heb jij dit in de MijnKPN app geprobeerd of via de browser? Jij ziet geen 'MB's delen’ staan bij jouw product? Kan het zijn dat je nog niet aangemeld bent voor Hussel? Wil je, als het nog nodig is, je forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer, postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Ik help je er graag verder mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.