Kan geen sms sturen naar 1266 om een bundel aan te zetten vanuit de Filipijnen

Hoi @Keessen, welkom op ons forum. We helpen je hier graag op weg, ik lees dat het aanzetten van een voordeelbundel niet lukt vanuit het buitenland.

Allereerst ben ik benieuwd naar of je wel een verbinding met een netwerk hebt? Kan je bijvoorbeeld wel bellen en heb je mobiel internet? Zo niet: hier vind je tips voor wanneer je geen verbinding in het buitenland hebt. Het is goed om dan handmatig een ander netwerk te kiezen. Grote kans dat je de sms daarna wel versturen kan.

Daarnaast een tip. Aangezien je wel een topic kan aanmaken heb je internet, via wifi vermoed ik. Je kunt ook buitenlandbundels activeren via MijnKPN. Dan hoef je geen sms te versturen. Ik hoop dat je er op een van deze manieren uit komt!