Skip to main content


Goedemiddag, mijn telefoon zou vandaag aankomen maar ik kan hem zelf niet ontvangen, kan mijn meerderjarige dochter deze ontvangen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @123kpn4 ,

Normaliter moet je je legitimeren. Dus waarschijnlijk heeft jouw dochter de telefoon niet in ontvangst mogen nemen. (Of jullie moeten wel heel erg veel op elkaar lijken…..) 

De kans is groot dat je de telefoon nu moet ophalen bij een afhaalpunt. 

 


@123kpn4 

Heb je de telefoon inmiddels al in gebruik genomen? 

 


Hoi @123kpn4, we zijn inmiddels een paar dagen verder dus ik hoop dat het je linksom of rechtsom gelukt is!
Voor de goede orde, bij een nieuw abonnement zal de contractant het toestel aan moeten nemen en moeten pinnen aan de deur.
Bij een verlenging gaat het via PostNL en mag iemand anders hem ook aannemen.