Skip to main content
Beantwoord

Kan iemand anders een toestel voor mij in ontvangst nemen?

  • May 27, 2020
  • 3 reacties
  • 1645 keer bekeken
123kpn4
Nieuwkomer


Goedemiddag, mijn telefoon zou vandaag aankomen maar ik kan hem zelf niet ontvangen, kan mijn meerderjarige dochter deze ontvangen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @123kpn4, we zijn inmiddels een paar dagen verder dus ik hoop dat het je linksom of rechtsom gelukt is!
Voor de goede orde, bij een nieuw abonnement zal de contractant het toestel aan moeten nemen en moeten pinnen aan de deur.
Bij een verlenging gaat het via PostNL en mag iemand anders hem ook aannemen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 27, 2020

    Hoi @123kpn4 ,

    Normaliter moet je je legitimeren. Dus waarschijnlijk heeft jouw dochter de telefoon niet in ontvangst mogen nemen. (Of jullie moeten wel heel erg veel op elkaar lijken…..) 

    De kans is groot dat je de telefoon nu moet ophalen bij een afhaalpunt. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • May 30, 2020

      @123kpn4 

      Heb je de telefoon inmiddels al in gebruik genomen? 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Hoi @123kpn4, we zijn inmiddels een paar dagen verder dus ik hoop dat het je linksom of rechtsom gelukt is!
        Voor de goede orde, bij een nieuw abonnement zal de contractant het toestel aan moeten nemen en moeten pinnen aan de deur.
        Bij een verlenging gaat het via PostNL en mag iemand anders hem ook aannemen.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement