Skip to main content

Hi,

 

Ik heb een mail gekregen met het verzoek contact op te nemen ivm het probleem van iPhone 11 met 4G. Nu heb ik 40 minuten in de wacht gehangen om vervolgens weggedrukt te worden en ben daarna nog eens 2x weggedrukt en heb dus niemand gesproken. Kan ik teruggebeld worden svp?

 

Hoi @Shiph, dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Helaas zal het toch echt telefonisch moeten via het nummer uit de mail.
Ik kan me voorstellen dat het makkelijker lukt een medewerker te spreken op een moment wanneer er minder bellers zijn maar ander advies heb ik helaas niet.