Skip to main content

Goedenavond,

 

Mijn vrouw heeft zojuist haar abbonement verlengd bij jullie, Nu loopt de actie van de smartwatch tot 3-3-2024.. we hebben een IMEI en nog een code nodig (kom ff niet op de naam). Het toestel word dan waarschijnlijk maandag 4-3-2024 pas geleverd, gaat dit een probleem worden met het aanvragen van de smartwatch ?

 

Groetjes,

Leslie

Hallo @Lele9016 ,

Het is een actie van Samsung, niet van KPN : 

https://api.my-samsung.com/UploadImages/terms/TermsConditionsLegal_71956.pdf

Samsung kijkt heel streng naar de aankoopdatum die op het aankoopbewijs staat. Als dat 4 maart 2024 gaat worden, dan gaat het volgens de voorwaarden niet lukken. 

Om deze documenten wordt gevraagd:  

  1. Een volledige, leesbare kopie van het aankoopbewijs inclusief vermelding van

    • De naam van de winkel/webshop waar je je nieuwe Samsung Galaxy S24 Series hebt gekocht

    • De aankoopdatum. Deze datum moet binnen de promotieperiode vallen

    • Het deelnemende product. Hiervan moet de EAN-code overeenkomen met een EAN-code hierboven in de tabel

  2. Een foto van de streepjescode van de verpakking, met daarop de SKU-code, EAN-code en het IMEI-nummer

Je kunt het proberen, maar ik geef je niet veel kans.