Skip to main content

Ik heb een vraag,  ik heb een mobiel abonnement die ik niet gebruikt, in februari 2025 beëindig ik deze ,wil deze mobiel abonnement over zetten naar prepaid kan dat.

Ik heb nog een mobiel abonnement die hou ik wel

 

Dat zal vast, maar dat duurt nog ruim een jaar @brunomax , misschien dat de regels dan anders zijn 

 


Hallo @brunomax ,

Ja, dat kan.

Je kan het beste tegen die tijd telefonisch contact opnemen met de klantenservice (0800-0402). Daar kun je dan vragen om jou door te laten verbinden met de afdeling contracten. Zij hebben de mogelijkheid om jouw mobiele abonnement te verwijderen en over te zetten naar een Prepaid simkaart (met nummerbehoud). 


Dankjewel