Skip to main content
Beantwoord

Kan ik onbeperkt bellen aanzetten zonder de hoeveelheid data te veranderen?

  • December 21, 2022
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Onlangs is mijn abonnement verlopen bij KPN waardoor ik nu kan verlengen.

 

Echter heb ik een tijdje geleden 25gb extra data cadeau gekregen van KPN.

Op dit moment is mijn huidige abonnement bij KPN nu dus:

 

15Gb & 150min/sms 

  • ​​​​​​​+ 10GB extra
  • + 25GB extra

Per saldo is dit dus 50GB en 150 min/SMS

 

Aangezien ik hier erg tevreden over ben wil ik graag dit abonnement door laten lopen, zoals nu ook al gebeurt.

 

Echter wil ik wel graag één wijziging doorvoeren in het aantal belminuten/SMS. Dit wil ik namelijk aanpassen van 150 naar onbeperkt. Echter lijkt dit niet mogelijk in mijn online omgeving van KPN.

 

Wanneer ik vervolgens een nieuw abonnement ga afsluiten bij KPN heb ik niet meer de in totaal 35gb extra data gratis en betaal ik per saldo dus meer (29 euro) voor 15 GB en onbeperkt bellen dan dat ik nu betaal (28euro) voor 50 GB en 150 minuten.

 

Mijn vraag is dus om een kleine wijziging door te voeren op mijn huidige abonnement incl. alle extra data welke ik cadeau heb gekregen. 

 

Ik hoor graag of dit mogelijk is.

 

Mvg S vd Hoeven

 

 

 

 

 

Beste antwoord door Nick83

Die kleine wijziging kan wel doorgevoerd worden.

Maar ook als u dat doet zonder te verlengen is de kans heel groot dat u de gratis GB's kwijt raakt. Ik heb daar de afgelopen jaren al verschillende topics over voorbij zien komen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 21, 2022

Die kleine wijziging kan wel doorgevoerd worden.

Maar ook als u dat doet zonder te verlengen is de kans heel groot dat u de gratis GB's kwijt raakt. Ik heb daar de afgelopen jaren al verschillende topics over voorbij zien komen.