Skip to main content
Beantwoord

Kan met nieuwe toestel niet bellen en gebeld worden

  • May 24, 2021
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken

Hallo 

Sinds mijn nieuwe telefoon [mobile] kan ik steeds niet gebeld worden en ik kan niet bellen 

Hoe kan dit ?

 

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Trijntje 1960, welkom hier. 

Je kan dus niet meer bellen en gebeld worden. Simkaart werkt wel in een ander toestel? Zo ja, dan zit er iets in jouw toestel niet goed. Zo niet, dan is er iets mis met de aansluiting. Het snelste is dan om even te bellen met 0800-0402. Dan krijg je meteen reactie. Natuurlijk wil ik via deze weg ook meedenken. Alleen krijg je niet meteen een reactie. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 24, 2021

Hoi @Trijntje 1960, welkom hier. 

Je kan dus niet meer bellen en gebeld worden. Simkaart werkt wel in een ander toestel? Zo ja, dan zit er iets in jouw toestel niet goed. Zo niet, dan is er iets mis met de aansluiting. Het snelste is dan om even te bellen met 0800-0402. Dan krijg je meteen reactie. Natuurlijk wil ik via deze weg ook meedenken. Alleen krijg je niet meteen een reactie. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi @Trijntje 1960, we hebben nog geen nieuwe reactie van je gezien, ik hoop dat dat een goed teken is! Als we je hiermee kunnen helpen, laat het dan gerust weten.