Skip to main content
Antwoord

Kan mijn 06-nummer niet vinden en er is geen contact met de simkaart

  • March 30, 2024
  • 2 reacties
  • 131 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Vandaag mijn nieuwe iPhone ontvangen met voor de eerste keer een KPN abonnement iedere maand opzegbaar. Na levering kan ik nergens mijn 06 nummer vinden. Na het indoen van het SIM kaartje blijkt dat er geen contact is met de simkaart. Dus ik kan niet bellen. Hoe nu verder?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Rmario ,

Ga met jouw telefoon naar een KPN-winkel toe. Dan helpen ze jou daar met het simkaartje. Eventueel vervangen ze het kaartje ter plaatse door een werkend exemplaar. 

https://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/

 

Een alternatief is om een nieuw simkaartje te bestellen via de website: 

https://www.kpn.com/service/ugs/simkaart-e-sim-pukcode
 

Maar dat gaat wel langer duren, de komende dagen wordt er geen post bezorgd. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 31, 2024

    Hallo @Rmario ,

    Ga met jouw telefoon naar een KPN-winkel toe. Dan helpen ze jou daar met het simkaartje. Eventueel vervangen ze het kaartje ter plaatse door een werkend exemplaar. 

    https://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/

     

    Een alternatief is om een nieuw simkaartje te bestellen via de website: 

    https://www.kpn.com/service/ugs/simkaart-e-sim-pukcode
     

    Maar dat gaat wel langer duren, de komende dagen wordt er geen post bezorgd. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Rmario, nog even een toevoeging op het berichtje van @Noordzee. Een eerdere bericht van Noordzee in een ander topic om het 06-nummer te achterhalen.

     

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement