Skip to main content
Beantwoord

Kan mobiel abbonement niet wijzigen

  • October 24, 2022
  • 4 reacties
  • 166 keer bekeken

Waarom kan ik mijn mobiele abonnement niet wijzigen ?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Basje 27 Deze vraag is eerder gesteld.
Je kan pas ná de eerste maand van een nieuw abonnement wijzigingen aanbrengen. Dus pas vanaf het begin van de 2e factuurperiode kan je één keer per maand in MijnKPN een wijziging invoeren die dan de volgende maand ingaat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 24, 2022

Hallo @Basje 27 ,

Staat er nog een andere wijziging open? Of heb je minder dan een maand geleden jouw abonnement gewijzigd? 

Je kunt maandelijks jouw abonnement aanpassen. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 24, 2022

Ik heb sinds 7 oktober een abbonement en wil deze  met ingang van volgende maand wijzigen naar een andere bundel


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 24, 2022

Hallo @Basje 27 Deze vraag is eerder gesteld.
Je kan pas ná de eerste maand van een nieuw abonnement wijzigingen aanbrengen. Dus pas vanaf het begin van de 2e factuurperiode kan je één keer per maand in MijnKPN een wijziging invoeren die dan de volgende maand ingaat.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 24, 2022

Oh top bedankt voor de reactie