Skip to main content
Beantwoord

Kan na activatie simkaart alleen noodnummers bellen

  • March 14, 2022
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Dat is dus het probleem heb de nieuwe simkaart geactiveerd maar kan nu alleen nood nummers bellen.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Sjakie -2000, welkom hier. 

Als je geen diensten hebt, is het makkelijkst en snelste om even te bellen met 0800-0402. Mijn collega kan dan meteen meekijken. 

Natuurlijk kan ik ook meekijken, maar wij hebben net niet dat directe contact wat je hebt als je belt. Wil je het via mij, dan hoor ik van je als je jouw profiel hebt voorzien van gegevens. Voor Prepaid graag mobiel nummer en simkaartnummer. Heb je een abonnement, dan zie ik graag jouw mobiele nummer, simkaartnummer, naam van de contractant, postcode + huisnummer en laatste drie cijfers van het IBAN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 14, 2022

Heb een nieuwe simkaart gekregen heb de geactiveerd en via de mail bericht gekregen dat het geslaagd was, maar helaas kan nu alleen noodnummers bellen.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 15, 2022

Hoi @Sjakie -2000, welkom hier. 

Als je geen diensten hebt, is het makkelijkst en snelste om even te bellen met 0800-0402. Mijn collega kan dan meteen meekijken. 

Natuurlijk kan ik ook meekijken, maar wij hebben net niet dat directe contact wat je hebt als je belt. Wil je het via mij, dan hoor ik van je als je jouw profiel hebt voorzien van gegevens. Voor Prepaid graag mobiel nummer en simkaartnummer. Heb je een abonnement, dan zie ik graag jouw mobiele nummer, simkaartnummer, naam van de contractant, postcode + huisnummer en laatste drie cijfers van het IBAN.