Skip to main content
Beantwoord

Kan niet bellen met nieuwe Galaxy a53 5g vanuit mijn Contacten zonder simkaart

  • December 22, 2022
  • 6 reacties
  • 167 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Heb gisteren nieuwe telefoon gekocht (zonder simkaart). Type galaxy a53 5G. Als ik vanuit mijn contacten iemand wil bellen krijg ik melding niet aangesloten bij netwerk. Hoe kan ik dit verhelpen?

Beste antwoord door Nick83

Zonder simkaart kunt u niet bellen. In die a5 heeft zeker wel een simkaart gezeten. Anders heeft u er niet mee kunnen bellen.

Met een opengebogen paperclip kunt u aan de zijkant of onder/bovenkant van het toestel in een gaatje drukken (1) waardoor er een rekje uit komt (2). Daar zit de simkaart in.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • December 22, 2022

    Hoi @Lentse , welkom op het forum. 

    Zonder simkaart zeg je.

    Die zit er nu toch wel in? Zonder simkaart inderdaad geen netwerk natuurlijk. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    L
    Nieuwkomer
    • Lentse
    • Auteur
    • December 22, 2022

    Heb alles overgezet van oude galaxy a5 uit 2017 via Smatt Switch naar nieuwe telefoon. Alles is over, maar vaniit contacten kan kk niet bellen. Krijg dan melding ‘niet aangesloten bij netwerk’. Kpn medewerker zei dat er in oude tst ook geen simkaart zat.

    L
    Nieuwkomer
    • Lentse
    • Auteur
    • December 22, 2022

    Ik heb een kpn abonnement.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • December 22, 2022

    Zonder simkaart kunt u niet bellen. In die a5 heeft zeker wel een simkaart gezeten. Anders heeft u er niet mee kunnen bellen.

    Met een opengebogen paperclip kunt u aan de zijkant of onder/bovenkant van het toestel in een gaatje drukken (1) waardoor er een rekje uit komt (2). Daar zit de simkaart in.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    PeterG
    Bart van KPN
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • December 22, 2022

    Waarschijnlijk was het e-sim. Maar ook die moet je overzetten. 

    Procedure (oude toestel met nog werkende e-sim nodig!)

    Download de kpn e-sim uit de app store. Voor activatie ontvang je een SMS met code op het nummer, maar dan moet dat nog wel werken op het oude toestel. Code invoeren op de e-sim van de nieuwe telefoon. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • December 22, 2022

    De a5 uit 2017 ondersteund geen e-sim. Daar moet een kaartje in zitten.

    En de a53 ondersteund ook geen e-sim.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    PeterG
    Bart van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement