Kan niet bellen of gebeld worden

Fijn is dit, ik krijg opeens een bericht. Voicemail bericht. Maar als ik voicemail bel gaat hij niet over, ook niet op andere nummers. 5g staat aan, vliegtuigmodus niet. Telefoon ( Galaxy s23 ultra) gereset en nog steeds het probleem. Kpn chat is waardeloos, krijg alleen optie terugbel verzoek. Hallo, niks doet het! 

Kan niet met medewerker chatten. Hoe kan dit nu opgelost worden?

Internet via mobiel doet het wel. Het is dus alleen het berlen en gebeld worden wat niet werkt.

Nu opeens doet hij het weer. Maar kon zou toch een chat optie moeten hebben.