Skip to main content
Beantwoord

Kan niet bellen of gebeld worden in Amerika

  • November 21, 2022
  • 7 reacties
  • 80 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Ben nu in de VS. Heb voor 29,99 een bundeltje van 2000mb bij kpn gekocht. Bellen of gebeld worden gaat niet. Niet bij At&t, niet bij T-mobile en niet bij Verizon.

 

Admin; eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @K122, welkom op ons forum!
Via ons forum kan het soms even duren voor je reactie van ons hebt. Ik weet niet of het nog relevant voor je is maar we hebben hier ook een handig topic over!

Een paar dingen die kunnen helpen:

  • Ander netwerk proberen (had je al gedaan)
  • VoLTE aan of uit zetten (en daarbij je toestel ook even herstarten)
Kees
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 28, 2022

    Hoi @K122, welkom op ons forum!
    Via ons forum kan het soms even duren voor je reactie van ons hebt. Ik weet niet of het nog relevant voor je is maar we hebben hier ook een handig topic over!

    Een paar dingen die kunnen helpen:

    • Ander netwerk proberen (had je al gedaan)
    • VoLTE aan of uit zetten (en daarbij je toestel ook even herstarten)
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    Nieuwkomer
    • K122
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 28, 2022

    Nee Volte aanuit, 2G/3G, 4G dat heb ik allemaal geprobeerd. Ik kan met klanten of familie alleen whatsappen - mits ik wifi heb.

    Kees
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Ik kijk graag even mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    Nieuwkomer
    • K122
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 7, 2022

    Gedaan

    Kees
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Bedankt voor je gegevens @K122, ik zie hier zo geen blokkades of iets. Ik heb dus ook niet echt een verklaring waarom het niet werkte. Ik zie dat er wel 300MB/minuten verbruikt zijn, het lijkt dus wel ergens even gewerkt te hebben.

    Klopt het dat je inmiddels weer terug bent in Nederland?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    Nieuwkomer
    • K122
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 7, 2022

    Ja ik ben weer terug. Af en toe leek ik idd contact te hebben via whatsapp, met name onderweg in de auto. Dat viel dan later weer weg.

    Kees
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Dat klinkt alsof er toch iets met de dekking of lokale providers is geweest, vanuit KPN Heb ik daar helaas niet echt een oplossing voor vrees ik

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement