Skip to main content
Beantwoord

Kan verbruik niet inzien in MijnKPN

  • March 29, 2021
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken
J
Nieuwkomer

99 van de 100 keer zie ik de grijze strepen, echter die worden nooit vervangen door het actuele verbruik.

 

Dit gebeurt op zowel IOS/Android en via web.

 

Kan dit opgelost worden?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo en welkom op ons forum, @Jockey999! Het kan helpen om jouw producten opnieuw te koppelen. Dit kan via de webbrowser versie van MijnKPN. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de optie om producten te verwijderen. Wanneer je de producten hebt verwijderd, kan je ze hier ook weer toevoegen. Ik ben benieuwd of dit helpt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Denise van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 30, 2021

    Hallo en welkom op ons forum, @Jockey999! Het kan helpen om jouw producten opnieuw te koppelen. Dit kan via de webbrowser versie van MijnKPN. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de optie om producten te verwijderen. Wanneer je de producten hebt verwijderd, kan je ze hier ook weer toevoegen. Ik ben benieuwd of dit helpt.

    Anoshe
      J
      Nieuwkomer
      • Jockey999
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • March 31, 2021

      Dank je Denise, dit heeft gewerkt.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement