Waarom kan ik geen extra gratis dagbundel aanzetten op mijn onbeperkt internet abonnement? Is nu al voor de derde dag niet te doen
Das lastig en niet de bedoeling natuurlijk.
Nu al nodig?
Tussen 00:00 en ca. 06:00 uur werkt dat vaak niet/slecht. Overige uren zou het moeten lukken. Na middernacht is die extra bundel ook niet direct nodig.
Zelfs nu werkt het nog niet, gisteravond rond 22.00 uur was het ook niet mogelijk. Voorheen nooit geen problemen mee gehad
Hmm. ‘Schokkend’ dat je nu al, bijna, door je dagbundel van maar liefst 10 GB heen bent….
Snelst is, denk ik, even bellen. Een kpn moderator zal hier pas 8 of 9 augustus langs komen ivm de wachtrij.
0800-0402
werkdagen 8 tot 18 uur; zaterdagen 8 tot 17 uur.
Overigens: sms NL2000 AAN naar 1266.
Wat irritant dat het steeds niet lukt om je extra dagbundel aan te vragen.
Op het moment dat het via sms niet lukt en je dit probeert via mijnKPN, lukt het dan wel?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.