Skip to main content

Ik heb een vraag we zijn al jaren lid van kpn  telefoon tv en internet nu hoor ik van een collega dat hij op de telefoon van 2 na 5 gb gratis ging een vriendin verteld gisteren dat ze van 2na 10 gb ging gratis hun hebben alleen de mobiele telefoon bij jullie  tv hebben ze bij Een andere hoe kan dat moeten wij als vasten klant dan ook over stappen na een andere om die 10 gb te krijgen 

Hallo @Rowilco 

 

De kennissen hadden dan blijkbaar een heel oud abonnement waarbij ze in vergelijking met de huidige abonnementen veel betaalden voor de data die ze kregen, KPN geeft dat soort klanten vaak meer data zodat het dan meer met de huidige abonnementsprijzen overeen komt.

Het ligt er dus maar aan wat voor abonnement je zelf hebt, als jij ook een heel oud abonnement hebt waarbij je nog vrij veel voor data betaald zal je hier waarschijnlijk ook wel een keer voor in aanmerking komen, je krijgt er dan vanzelf extra data bij.

Je kan natuurlijk altijd zelf je abonnement verlengen, dan hoef je er niet op te wachten en misschien ben je dan wel goedkoper uit.


Hoi @Rowilco, welkom op ons forum! Om het bericht van GeSp nog een beetje aan te vullen. Er zit enige willekeur bij dit soort acties. Helaas is dat niet iets waar wij vanuit de klantenservice invloed op hebben.