Beantwoord

Kids abonnement heeft geen data in het Buitenland

Forum|Forum|4 years ago
May 1, 2022
5 reacties
306 keer bekeken

SigmaEnigma
Nieuwkomer

Mijn dochter is net geland op Mallorca en heeft geen 4G internet. Wat is er aan de hand?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @SigmaEnigma, welkom hier.

Als ik jouw verhaal zo lees lijkt data gebruik in het buitenland aan onze kant uit te staan. Ik kijk graag eens mee. Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee zodat jouw dochter toch data heeft op Mallorca. En wens haar vast heel veel plezier.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

S

SigmaEnigma
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
May 1, 2022

Alles staat aan Roaming, 4G etc

Lees op dit forum dat hier constant problemen mee zijn.

Waarom is dat?

En hoe is het op te lossen?

Like

S

SigmaEnigma
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
May 1, 2022

Weer wat verder.

Lees dat de 2e lijns technici bij de KPN iets moeten aanpassen in de instellingen bij de KPN zelf. Hoe kan dit zo snel mogelijk geregeld worden?

Like

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
May 2, 2022

Hoi @SigmaEnigma, welkom hier.

Als ik jouw verhaal zo lees lijkt data gebruik in het buitenland aan onze kant uit te staan. Ik kijk graag eens mee. Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee zodat jouw dochter toch data heeft op Mallorca. En wens haar vast heel veel plezier.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.