Skip to main content
Beantwoord

Kids sim tegoed hussel vragen

  • August 6, 2021
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken

Hallo, kids sim heeft 1gyg tegoed per maand. Tot en met juli zijn er nauwelijks mbs verbruikt. Echter in augustus nog steeds maar 1gyg tegoed. Oftewel opgespaarde mbs worden niet meegenomen naar de volgende maand. Ook is de eenmalige 5gyg extra niet zichtbaar. Staat wel op de 1e factuur. Ten derde is dat mijn nummer geen mb 's kan delen in de hussel omdat het tegoed van deze maand al op is. 

Graag reactie 

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Ben, welkom hier. 

Hallo @Ben Willem ,

Kpn neemt niet contact op dat zal u zelf moeten doen via 0800-0402 voor particulieren en 0800-0403 voor zakelijk.

groet martijn

(ik ben geen kpn medewerker)

Dit is zeker goed advies. 

Ik zal het echter ook toelichten. De Mb's worden inderdaad niet meegenomen. Mb's delen zou wel moeten kunnen. Heb je alle nummers op je adres wel gekoppeld? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 6, 2021

Zie ook andere topic. Wie neemt contact op?

*admin: samengevoegd.


  • August 7, 2021

Hallo @Ben Willem ,

Kpn neemt niet contact op dat zal u zelf moeten doen via 0800-0402 voor particulieren en 0800-0403 voor zakelijk.

groet martijn

(ik ben geen kpn medewerker)


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 8, 2021

Hoi Ben, welkom hier. 

Hallo @Ben Willem ,

Kpn neemt niet contact op dat zal u zelf moeten doen via 0800-0402 voor particulieren en 0800-0403 voor zakelijk.

groet martijn

(ik ben geen kpn medewerker)

Dit is zeker goed advies. 

Ik zal het echter ook toelichten. De Mb's worden inderdaad niet meegenomen. Mb's delen zou wel moeten kunnen. Heb je alle nummers op je adres wel gekoppeld?Â