Hoi @Sjoerd Selen en welkom hier op ons forum :)

Wat vreemd dat de dataverbinding van zoon 1 niet meer werkt. Ik neem aan dat hij zijn toestel ook al een keer uit - en aan heeft gezet? Dat is altijd aan te raden zodra je over de grens gaat. Verder geef je aan dat je hebt gelezen dat er iets door ons moet worden gereset, wat bedoel je daar precies mee en waar heb je dat gelezen? Ik kan natuurlijk altijd even checken of de instellingen van zijn aansluiting hier goed staan al verwacht van wel. Als dit niet goed stond, zou zoon 1 ook in Oostenrijk problemen moeten hebben ervaren! Jullie zijn op dit moment nog steeds in Italië? Kunnen je zoons, puur om te testen, de simkaart eens omwisselen? Dus de simkaart van zoon 1 in het toestel van zoon 2 en vice versa? Op die manier kunnen we wellicht de nodige zaken alvast uitsluiten.