Beantwoord

Kidssim heeft geen mobiele data in Frankrijk

Forum|Forum|2 years ago
July 31, 2023
3 reacties
52 keer bekeken

marjolein75
Deelnemer

Ik ben momenteel op vakantie in Frankrijk en mijn kinderen, beiden met een kids Sim, kunnen niet op internet. Zie dit probleem vaker voorbij komen op het forum, maar geen duidelijke oplossing. Is hier inmiddels wel een antwoord op? (Kids krijgen beiden extra datavan ons, dus ze hebben nog voldoende data over in hun bundel)

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Voor alle beide Kids sim abonnementen is een melding geregistreerd. De technische dienst gaat dit verder oplossen voor jullie. @marjolein75

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
August 3, 2023

Hallo @marjolein75, hier dient onze technische dienst naar te kijken. Zou je jouw profiel in willen vullen? Zodat er een melding voor mijn collega's aangemaakt kan worden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.