We belde over het aansluiten en van een iPhone van T-Mobile naar een KPN. Na vele 19 minuten contact, een minuut later werd de verbinding verbroken.
Daarna 23 minuten in de wachtrij, weer verbinding, alles uitgelegd en in de wacht gezet om het een en ander uit te zoeken, 4 minuten later werd de verbinding weer verbroken.
Hoe is dit mogelijk en waarom worden we niet netjes teruggebeld door de KPN. Enorme wachttijden en niet netjes behandeld worden, te erg dit. Als het abonnement is afgelopen zijn we weer weg, helaas voor 1 jaar aangegaan.
M.M.