Beantwoord

Klantnummer voor portering

Forum|Forum|5 years ago
November 4, 2020
2 reacties
114 keer bekeken

JeroenMatthes
Nieuwkomer

Beste KPN,

Ik ben opzoek naar mijn klantnummer voor portering van mijn mobiele abonnement.

Graag meer info waar ik dit kan vinden. Het klantnummer wat zichtbaar is op de facturen is namelijk niet voldoende voor portering. Er blijkt een ander klantnummer nodig te zijn.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @JeroenMatthes. Het klantnummer waarnaar jij opzoek bent staat bij KPN vermeld op de factuur:

Achter klantnummer staat een 11-cijferig nummer dat je kunt doorgeven. Daarmee moet jouw nieuwe provider uit de voeten kunnen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
November 4, 2020

Hallo @JeroenMatthes , dat is dan een slechte provider waar je naar toe gaat, want zij kunnen met jouw basis-gegevens meer dan genoeg info boven water halen, ik zie die vraag ook vaak bij prepaid die naar abo's omgezet moeten worden.

Gewoon een andere provider kiezen, geen handvol maar een land vol providers.