Skip to main content

Ik heb al jaren sim only bij kpn. Ik heb dit abonnement in september nog verlengd. Een andere telefoon komt later wel, dacht ik. Nu wilde ik dus vandaag een los toestel kopen en heb ik gebeld met de klantenservice van kpn. Er werd aangegeven dat ik pas over 3 mnd een los toestel kan kopen omdat ik recent mijn abonnement verlengd heb. Uiteraard ben ik zeer teleurgesteld en ik ga hier natuurlijk niet 3 maanden op wachten. Ik koop hem dan wel ergens anders. Maar buiten dat geloof ik het antwoord gewoon niet. Klopt dit echt?

Hallo @Esther771605 

 

Als je met een los toestel kopen bedoelt dat je wilt verlengen met toestel dan klopt dat helaas voor jou wel, zie deze pagina: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/sim-only.htm

Stukje naar beneden scrollen vind je dit:

Sommige toestellen kan je wel los kopen (dus zonder verlenging van je abonnement) in een KPN winkel maar dan betaal je meer voor zo'n toestel dan bij verlengen met toestel, je kan hem dan i.d.d. beter ergens anders los aanschaffen.