Skip to main content
Beantwoord

Kopie aankoopbewijs voor Samsung actie

  • May 26, 2020
  • 6 reacties
  • 725 keer bekeken
G
Nieuwkomer

hoi ik heb me nieuwe samsung s20+ ontvangen maar om de koptelefoon te krijgen heb ik een aankoopbewijs nodig maar heb hem besteld via kpn.com hoe kom ik hieraan

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @gerrit1946, welkom! Is het inmiddels gelukt? Het is wel belangrijk dat er een IMEI nummer op je papieren staat. Die heeft Samsung nodig. Dat staat in de regel op het contract, die je kan vinden als je met het bestelnummer en jouw postcode inlogt op MijnBestelling. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 26, 2020

    Hallo @gerrit1946 ,

    De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      G
      Nieuwkomer
      • gerrit1946
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • May 26, 2020

      ok dus dat neemt samsung dan aan voor de koptelefoon? :blush:

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • May 27, 2020

      Ja, want dat is jouw aankoopbewijs. 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • May 29, 2020

      Hallo @gerrit1946 ,

      De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

      @gerrit1946 

      Heb je de ontvangstbevestiging al opgestuurd/ingeleverd bij Samsung?  Al een reactie ontvangen van Samsung? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Beste @gerrit1946, welkom! Is het inmiddels gelukt? Het is wel belangrijk dat er een IMEI nummer op je papieren staat. Die heeft Samsung nodig. Dat staat in de regel op het contract, die je kan vinden als je met het bestelnummer en jouw postcode inlogt op MijnBestelling. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • June 6, 2020

        Hallo @gerrit1946 ,

        De ontvangstbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen, is jouw aankoopbewijs.   

        @gerrit1946

        Heb je de ontvangstbevestiging al opgestuurd/ingeleverd bij Samsung?  Al een reactie ontvangen van Samsung? 

        @gerrit1946 

        Is het verder gelukt? 

        Heb je je geregistreerd op deze website?:

        https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=TV2XSVKFNMMR4

         

        Het is wel een actie van Samsung, dus voor verdere vragen kun je bij hun aankloppen. Op de website van die actie staan verder alle voorwaarden. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement