Beantwoord

Kopie contract opvragen

Forum|Forum|5 years ago
November 18, 2020
5 reacties
60 keer bekeken

Sophie_
Nieuwkomer

Beste,

De vraag over het opvragen van een bestaand contract is eerder gesteld, maar ik kan mijn contract niet terugvinden in mijn mailbox. Graag zou ik een uitdraai willen voor mijn administratie. Is het mogelijk het online doorgestuurd te krijgen?

Alvast dank voor uw reactie.

Groeten,

Sophie

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hi @Sophie_ en van harte welkom op het KPN Forum. Het is momenteel erg druk, daardoor kom ik er nu pas aan toe om te reageren op jouw bericht. Gaat het om een huidig of oud kopie contract? Een huidig kopie contract kan digitaal opgestuurd worden, gaat het om een oud kopie contract, dan kun je daar een schriftelijk verzoek kopie dossier voor indienen.

Indien het om een huidig contract gaat, wil je dan jouw gegevens aanvullen in jouw profiel? Graag jouw postcode + huisnummer, klantnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is. Aan de hand van deze gegevens kan ik je een kopie toesturen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
November 24, 2020

Hi @Sophie_ en van harte welkom op het KPN Forum. Het is momenteel erg druk, daardoor kom ik er nu pas aan toe om te reageren op jouw bericht. Gaat het om een huidig of oud kopie contract? Een huidig kopie contract kan digitaal opgestuurd worden, gaat het om een oud kopie contract, dan kun je daar een schriftelijk verzoek kopie dossier voor indienen.

Indien het om een huidig contract gaat, wil je dan jouw gegevens aanvullen in jouw profiel? Graag jouw postcode + huisnummer, klantnummer, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is. Aan de hand van deze gegevens kan ik je een kopie toesturen!