Hallo @witt 

Op de Home-pagina van MijnKPN staan alleen de laatste vier facturen. Maar je kan de facturen van 12 maanden bekijken. Daarvoor moet je ‘afdalen’ in het menu naar het product.

Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

Bedankt voor de tip, ik ga dit nakijken.

Het zal wel aan mij liggen maar ik kom niet verder dan het Overzicht en kom dus niet bij mijn facturen van maart en april 2020. Ik vind de pagina van Mijnkpn ook zeer onoverzichtelijk en blijf in een loop hangen. 

Hoe kom ik nu in contact met de klantenservice van KPN, als deze uberhaupt nog bestaat ?

Hallo @witt log in via de website op MijnKPN, dan zie je in de bovenbalk Producten. Klik daarop en dan krijg je jouw producten te zien. Klik dan op Mobiel en dan Bekijk alle facturen.

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800 0402 (gratis nummer)

Je kan ook chatten.

Ga naar https://www.kpn.com/service.htm 

Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact”, dan vind je alle contact mogelijkheden (waaronder de chat) bijna helemaal beneden op het scherm.