Vraag

Koppelen abonnement MijnKPN

Hallo,

Ik heb onlangs een mobiel abonnement afgesloten bij KPN. Vanwege mijn overgang vanuit een andere provider, gaat dit contract 02 februari pas in.

De telefoon heb ik al ontvangen met e-sim als optie.

Echter lukt het mij niet om mijn contract te koppelen in MijnKPN.

Als ik mijn telefoonnummer in voer dan krijg ik de volgende melding:

“We herkennen dit abonnement niet. Controleer uw gegevens.”

Hoe los ik dit op?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Goedemiddag @eminag89, je kunt het abonnement koppelen zodra het actief is bij KPN. Dus per 2 februari kun je het koppelen aan MijnKPN.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan