Beantwoord

korting op factuur klopt niet

Forum|Forum|5 years ago
February 23, 2021
1 reactie
39 keer bekeken

MadgeLinds
Nieuwkomer

Hallo,

ik probeer eigenlijk op de site iets van een nummer of mailadres te vinden om contact op te nemen maar dat lukt niet.

ik heb een abonnement genomen mobiel voor 26 euro per maand. Toch blijft op de factuur mijn abonnementskosten staan op 33,50. Dat is dan al inclusief korting volgens factuur. Maar dat klopt dus niet ik ben het namelijk aangegaan voor de prijs van 26.

graag hoor ik een reactie hierop

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @MadgeLinds ,

Dan lijkt het er toch op dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 23, 2021

Hallo @MadgeLinds ,

Dan lijkt het er toch op dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom