Skip to main content
Beantwoord

kosten bellen met buitenland

  • July 15, 2020
  • 5 reacties
  • 93 keer bekeken

Waarom moet ik de kosten voor bellen binnen de EU betalen terwijl dit in mijn bundel zit! Onbeperkt bellen + sms’en

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Allerd , de automatische overgang naar KPN heeft niets aan je Telfortvoorwaarden gewijzigd.

Als je voorheen vanuit NL gratis mobiel kon bellen naar het buitenland binnen se EU en je hebt niets aan je pakket gewijzigd, moet dat nu nog kunnen.

Je kunt de voorwaarden die voor jouw pakket gelden er even op naslaan of de reactie van een moderator afwachten.

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • July 15, 2020

Hallo @Allerd , afhankelijk van het soort abo moet je bij bellen vanuit NL naar een ander EU-land gewoon telefoonkosten betalen.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 15, 2020

Hallo JanD! Het is volstrekt onduidelijk dat dit voor mijn abbo zou gelden. Sinds mijn Tefort abbo werd overgenomen door KPN betaal ik ineens voor bellen naar buitenland, erg vreemd! En ook vervelend om hier nu ineens achter te komen. Als er geen abbo is tegen gelijke kosten waar ik wel naar buitenland kan bellen dan stap ik op!


  • Antwoord
  • July 15, 2020

Hallo @Allerd , de automatische overgang naar KPN heeft niets aan je Telfortvoorwaarden gewijzigd.

Als je voorheen vanuit NL gratis mobiel kon bellen naar het buitenland binnen se EU en je hebt niets aan je pakket gewijzigd, moet dat nu nog kunnen.

Je kunt de voorwaarden die voor jouw pakket gelden er even op naslaan of de reactie van een moderator afwachten.

Succes.

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Allerd Welkom op het forum. Ik controleer graag even voor je hoe het zit. Zou je voor mij je forumprofiel willen invullen met daarin je mobiele nummer? En zou je het mij kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken hoe het zit met je belkosten. 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Allerd Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!