Skip to main content
Beantwoord

kosten na contact met klantenservice

  • November 20, 2020
  • 4 reacties
  • 485 keer bekeken
T
Deelnemer

Goedendag .

Ik heb laatst contact gehad met de klantenservice en na opgehangen te hebben zag ik dat ik kosten had gemaakt  vanwegen  contact met de klanten service .

Dacht dat klanten gratis konden bellen met de klantenservice van KPN? 

Ik belde vanwegen 12,50 te veel betaald  op maand afrekening en nu ben ik 19 euro kwijt  vanwegen bellen met klantenservice  🤨 

Beste antwoord door Anonymous

U heeft via Google gezocht en bent via een extern bedrijf doorverbonden?

 

0800-0402 is die van KPN.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 20, 2020

    U heeft via Google gezocht en bent via een extern bedrijf doorverbonden?

     

    0800-0402 is die van KPN.

     

    T
    Deelnemer
    • Tv via wifi
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 20, 2020

    Hmmm dank je voor je reactie. 

    Dat zal het dan wel zijn 

    A
    • Anonymous
    • November 20, 2020

    Helaas kan KPN niets voor je doen. Is het probleem met de 12.50 EURO wel opgelost?

    T
    Deelnemer
    • Tv via wifi
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 20, 2020

    Als het goed is wel .

    Dat zie ik pas volgende maand op de nieuwe factuur 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement