Skip to main content

Hallo,

Gisteren heb ik een nieuw abbonement afgesloten, maar ik kreeg een melding dat de telefoon bij dat abbonement tijdelijk niet leverbaar is. Wordt het aanbetalingsbedrag van de telefoon bij de eerste maand verrekend of pas bij ontvangst van de telefoon?

 

Groet,

Tim

Welkom op het forum @timvf :slight_smile:

Als je op 30 november een bestelling hebt geplaatst (als verlenging) zal de bijbetaling voor het toestel op de factuur van december terecht komen. Als je niet hebt verlengd maar een helemaal nieuw abonnement af hebt gesloten, staan deze kosten op de eerste factuur die je gaat ontvangen!