Skip to main content
Beantwoord

Kosten SMS dienst 3669

  • February 15, 2021
  • 1 reactie
  • 70 keer bekeken

Ik heb precies hetzelfde op 6 januari. Alles nagekeken. Maar om half 3 snachts echt niet op de foon. Al een keer gebeld. Graag bedrag terugstorten ook al contact gehad met 't vergeten kind die zegge ook dat ze nooit zomaar afschrijven

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

Beste antwoord door Denise van KPN

Wat vreemd dat er midden in de nacht SMS berichten zijn verstuurd, terwijl je toen niet op jouw telefoon zat, @Symon. Als je verder geen gebruik maakt van premium SMS-diensten, dan kan je deze optie blokkeren via Payinfo. Wanneer dit niet lukt via Payinfo, dan is er een blokkade actief. Ik wil je adviseren telefonisch contact met ons op te nemen, daar hier direct contact voor nodig is. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 18, 2021

Wat vreemd dat er midden in de nacht SMS berichten zijn verstuurd, terwijl je toen niet op jouw telefoon zat, @Symon. Als je verder geen gebruik maakt van premium SMS-diensten, dan kan je deze optie blokkeren via Payinfo. Wanneer dit niet lukt via Payinfo, dan is er een blokkade actief. Ik wil je adviseren telefonisch contact met ons op te nemen, daar hier direct contact voor nodig is. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.