Skip to main content
Vraag

Kosten UIFN bellen met je mobiel

  • September 18, 2026
  • 12 reacties
  • 129 keer bekeken

Ik moet een UIFN bellen voor tickets maar ik kom er niet uit met de klantenservice van KPN of, en welke kosten, hieraan zijn verbonden. Wie kan helpen erachter komen of het echt gratis is of niet? 

12 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen ​@Sadikarab! Welkom op de KPN Community. Dat is even een goede en ik snap dat je daar niet blind van uitgaat. Ik zou je persoonlijk ook willen adviseren om daar voorzichtig mee te zijn en er zeker van te zijn dat het om een legitiem telefoonnummer gaat. Kan je ze niet bereiken per mail of via een social? In welk land zitten ze?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2026

Goedemorgen ​@Sadikarab! Welkom op de KPN Community. Dat is even een goede en ik snap dat je daar niet blind van uitgaat. Ik zou je persoonlijk ook willen adviseren om daar voorzichtig mee te zijn en er zeker van te zijn dat het om een legitiem telefoonnummer gaat. Kan je ze niet bereiken per mail of via een social? In welk land zitten ze?

Bedankt voor je reactie. Ik ben er vrij zeker van dat het nummer echt is. Ik heb het van de website van cirque du soleil. En ik heb ze eerst gemaild. Toen kreeg ik het verzoek tickets te reserveren via het UIFN. Maar ik kom er dus niet achter of het echt een gratis nummer is. 


Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • September 22, 2026

Zolang als je vanaf een vaste lijn belt is dit een gratis nummer. Bel je vanaf een mobiel nummer dan kan er lokaal tarief worden berekend, dit is echter wel provider afhankelijk en als ik het goed zag is het vanaf een mobiel nummer van KPN gratis. 

 

edit: 

Voor de voorstelling in Den Haag is het nummer  00 800 1 548 0000


  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 22, 2026

Zolang als je vanaf een vaste lijn belt is dit een gratis nummer. Bel je vanaf een mobiel nummer dan kan er lokaal tarief worden berekend, dit is echter wel provider afhankelijk en als ik het goed zag is het vanaf een mobiel nummer van KPN gratis. 

 

edit: 

Voor de voorstelling in Den Haag is het nummer  00 800 1 548 0000

Klopt allemaal. Maar KPN klantenservice kon mij niet vertellen of er kosten aan zijn verbonden. Daarom ben ik hier. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Pwah dat is een goede. Wat is het nummer dan en bel je vast of mobiel zoals ​@Speedmaster vraagt. Ik durf het ook niet met zekerheid te zeggen,


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 30, 2026

Voor eenzelfde vraag in september 2019 heb ik dit ooit uitgezocht. De informatie is dus wel wat verouderd. 

Originele topic. 

Het ligt er een beetje aan waar de eigenaar van het nummer dit geregistreerd heeft.
Is het voor Nederland, Duitsland en Frankrijk geregistreerd, dan is het v.u. die landen gratis bereikbaar.
Anders betaal je € 0,25 per minuut* + een starttarief voor bellen naar zo'n nummer (ca. € 0,06).

Heb je zo'n nummer gebeld en het komt niet op je factuur dan mag je van de eigenaar v.u. Nederland dus op zijn kosten bellen.

Zie ook: wat is het verschil tussen 0800 en 00800.

*tarief gebaseerd op gevonden info op internet. Diverse providers hanteren dit tarief.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • October 1, 2026

Ik mis beetje de "ondernemersgeest”, iets om zelfs te proberen ontdekken. Even deze nummer voor 2s bellen en men komt snel achter. Het kost zeker minder tijd en moeite in vergelijking met klantservice te bellen en forum te raadplegen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 1, 2026

Zolang als je vanaf een vaste lijn belt is dit een gratis nummer. Bel je vanaf een mobiel nummer dan kan er lokaal tarief worden berekend, dit is echter wel provider afhankelijk en als ik het goed zag is het vanaf een mobiel nummer van KPN gratis. 

 

edit: 

Voor de voorstelling in Den Haag is het nummer  00 800 1 548 0000

Klopt allemaal. Maar KPN klantenservice kon mij niet vertellen of er kosten aan zijn verbonden. Daarom ben ik hier. 

Ik begrijp dat je kaarten wil kopen van het Circus du Soleil. Die kaarten zijn niet goedkoop.

Een ticket voor Cirque du Soleil kost afhankelijk van de show, de zitplaats en de locatie meestal tussen de €45 en €95 voor reguliere voorstellingen in de Benelux.

Daarboven komen nog diverse andere kosten zoals orderkosten en parkeerkosten. 
 

Zover ik kan beoordelen zijn de kaarten te koop via de website en is dat nummer alleen voor als je hulp nodig hebt bij het reserveren. 
 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Iedereen bedankt voor jullie reacties. Ik moet een rolstoeltoegankelijke plek reserveren en dat kan alleen via dat nummer. En voor degene die zei dat er geen ondernemersgeest aanwezig is, ik heb wel degelijk eerst geprobeerd zelf te bellen om uit te zoeken of er kosten aan zij  verbonden door zelf te bellen. Maar ik kon dat nergens terugvinden nadat ik had gebeld. Dat kan twee dingen betekenen, dat er geen extra kosten aan zijn verbonden omdat dat dan wel zou worden gemeld op mijnKPN of dat ik moet wachten tot de factuur van 15 oktober. Anyway. Ik laat het hierbij. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Pwah dat is een goede. Wat is het nummer dan en bel je vast of mobiel zoals ​@Speedmaster vraagt. Ik durf het ook niet met zekerheid te zeggen,

Ik bel mobiel naar dit nummer 00-800-1-548-0000


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • October 1, 2026

En voor degene die zei dat er geen ondernemersgeest aanwezig is, ik heb wel degelijk eerst geprobeerd zelf te bellen om uit te zoeken of er kosten aan zij  verbonden door zelf te bellen. Maar ik kon dat nergens terugvinden nadat ik had gebeld.

De kan je terug vinden in Mijn KPN App. Indien je geen unlimited abonnement hebt, staat hoeveel minuten je nog hebt.

Dat kan twee dingen betekenen, dat er geen extra kosten aan zijn verbonden omdat dat dan wel zou worden gemeld op mijnKPN of dat ik moet wachten tot de factuur van 15 oktober.

Als je al het gesprek volledig gevoerd had, wat heeft voor zin om te weten wat je op 15 oktober zal betalen? Het kalf was al verdronken.

Nu voor jouw vraag, 00800 is een nummer, bij de de gebelde betaalt voor het gesprek, dus voor beller is gratis. Maar de eigenaar kan bepalen dat alleen inwoner van bepaalde landen mogen bellen. Als je niet mag bellen, krijg je een bezettoon of een bandje te horen dat dit nummer niet te bereiken van jouw netnummer… Bij 0800 is ook niet anders, maar hier is vanuit buitenland niet bereikbaar en de eigenaar kan bepalen dat alleen beller van bepaalde netnummer mogen bellen, o.a. bellen van mobiel netwerken niet toegestaan.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

En voor degene die zei dat er geen ondernemersgeest aanwezig is, ik heb wel degelijk eerst geprobeerd zelf te bellen om uit te zoeken of er kosten aan zij  verbonden door zelf te bellen. Maar ik kon dat nergens terugvinden nadat ik had gebeld.

De kan je terug vinden in Mijn KPN App. Indien je geen unlimited abonnement hebt, staat hoeveel minuten je nog hebt.

Dat kan twee dingen betekenen, dat er geen extra kosten aan zijn verbonden omdat dat dan wel zou worden gemeld op mijnKPN of dat ik moet wachten tot de factuur van 15 oktober.

Als je al het gesprek volledig gevoerd had, wat heeft voor zin om te weten wat je op 15 oktober zal betalen? Het kalf was al verdronken.

Nu voor jouw vraag, 00800 is een nummer, bij de de gebelde betaalt voor het gesprek, dus voor beller is gratis. Maar de eigenaar kan bepalen dat alleen inwoner van bepaalde landen mogen bellen. Als je niet mag bellen, krijg je een bezettoon of een bandje te horen dat dit nummer niet te bereiken van jouw netnummer… Bij 0800 is ook niet anders, maar hier is vanuit buitenland niet bereikbaar en de eigenaar kan bepalen dat alleen beller van bepaalde netnummer mogen bellen, o.a. bellen van mobiel netwerken niet toegestaan.

Ik vind je toon erg naar. Ik stel een vraag en ben nu alleen maar bezig met deze te verantwoorden. Ik heb geen gesprek gevoerd, ik heb gebeld en voornamelijk in de wacht gestaan en daarna besloten eerst uit te zoeken wat de kosten per minuut zijn omdat ik dat nergens kon terugvinden en er met de klantenservice ook niet uitkwam. Zij hebben mij geadviseerd om mijn vraag hier te stellen. Maar goed zoals ik al zei, laat ik het hierbij.