Skip to main content

Kreeg van KPN 19,99 in rekening gebracht voor een online aankoop, heb niks gekocht, weet dus ook niet waarvoor het is.

Hoe kom ik er achter waarvoor dat het bedrag is.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Hallo @goudwinde , staat het niet op de factuur waarvoor je dat geld moet betalen?

 


Hoi @goudwinde, welkom op het forum!
Op de factuur kun je inderdaad zien waar deze afschrijving voor is.
Voor meer details hierover (als het via een appstore is geweest) kun je vinden in de appstore zelf.
Als dit ten onrechte is gebeurd kun je hiervoor contact opnemen met de klantenservice van de betreffende appstore!