Ook ik heb servicekosten voor een informatienummer doorberekend gekregen.
Op zich al vreemd dat je kosten krijgt doorbelast voor vragen over een niet goed functionerende dienst van KPN zelf maar als ik op internet zoek is 1828 het servicenummer van Casema. Daar snap ik helemaal niks van omdat ik ITV van KPN heb.
Iemand enig idee hoe dat zit?
Ron
HalloÂ
Waarschijnlijk heb jij gebeld met een 1800-informatienummer voor het opvragen van het telefoonnummer van KPN. Alleen hebben zij jou toen doorverbonden en daarmee blijf je bellen via dat dure 1800-nummer.  Dat kan een dure grap zijn, met name als je lang moet wachten.Â
Â
Bel de volgende keer rechtstreeks met 0800 - 0402. Dat is het rechtstreekse nummer van KPN en het is een gratis nummer.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.