Skip to main content
Beantwoord

kosten voor servicenummer 1828

  • October 16, 2020
  • 1 reactie
  • 96 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ook ik heb servicekosten voor een informatienummer doorberekend gekregen.

Op zich al vreemd dat je kosten krijgt doorbelast voor vragen over een niet goed functionerende dienst van KPN zelf maar als ik op internet zoek is 1828 het servicenummer van Casema. Daar snap ik helemaal niks van omdat ik ITV van KPN heb.

Iemand enig idee hoe dat zit?

Ron

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ronwerkman ,

Waarschijnlijk heb jij gebeld met een 1800-informatienummer voor het opvragen van het telefoonnummer van KPN. Alleen hebben zij jou toen doorverbonden en daarmee blijf je bellen via dat dure 1800-nummer.  Dat kan een dure grap zijn, met name als je lang moet wachten. 

 

Bel de volgende keer rechtstreeks met 0800 - 0402. Dat is het rechtstreekse nummer van KPN en het is een gratis nummer. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 17, 2020

    Hallo @ronwerkman ,

    Waarschijnlijk heb jij gebeld met een 1800-informatienummer voor het opvragen van het telefoonnummer van KPN. Alleen hebben zij jou toen doorverbonden en daarmee blijf je bellen via dat dure 1800-nummer.  Dat kan een dure grap zijn, met name als je lang moet wachten. 

     

    Bel de volgende keer rechtstreeks met 0800 - 0402. Dat is het rechtstreekse nummer van KPN en het is een gratis nummer. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement