Hoi @Marlouke en welkom op ons forum. Zoals @Marcia_  ook al aan gaf in het andere topic kunnen wij online aankopen voor je blokkeren op je mobiele abonnement. Wij kunnen niet nagaan of er andere "gedupeerden” zijn. Ik zet gedupeerden bewust tussen aanhalingstekens omdat targetmedia betalingen verricht voor bepaalde diensten die klanten zelf bestellen en laten betalen via hun KPN factuur. Als je gebruik maakt van de mogelijkheid betalen via de factuur, dan moet je wel (in ieder geval eenmalig) door een verificatie-sms akkoord gaan. Het kan dus niet zomaar van jouw factuur afgeschreven worden zonder jouw toestemming.  KPN geeft hier inderdaad ook geen geld voor terug. Mocht je dat willen dat ik online aankopen voor je blokkeer, vul dan even je forumprofiel aan met je 06-nummer, adres en klantnummer. Hou er dan wel rekening mee dat je dan ook geen andere online aankopen meer kunt doen.